旅館業管理規則第31條(第三十一條):旅館業等級評鑑與標識
白話重點
- 交通部可以進行旅館業的等級評鑑,並發給等級標識。
- 評鑑可以由交通部觀光署或民間團體執行,並需公告相關事項。
- 旅館業需將等級標識放在門廳明顯處,若無法營業需在15日內繳回標識。
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官方原文
交通部得辦理旅館業等級評鑑,並依評鑑結果發給等級區分標識。
前項辦理等級評鑑事項,得由交通部委任交通部觀光署或委託民間團體執行之;其委任或委託事項及法規依據,應公告並刊登政府公報。
交通部委任交通部觀光署或委託民間團體執行第一項等級評鑑者,評鑑基準及等級區分標識,由交通部觀光署依其建築與設備標準、經營管理狀況、服務品質等訂定之。
旅館業應將第一項規定之等級區分標識,置於門廳明顯易見之處。
旅館業因事實或法律上原因無法營業者,應於事實發生或行政處分送達之日起十五日內,繳回等級區分標識;逾期未繳回者,交通部得自行或依第二項規定程序委任交通部觀光署,逕予公告註銷。但旅館業依第二十八條第一項規定暫停營業者,不在此限。
第 五 章 獎勵及處罰
常見問法
旅館業的等級評鑑是誰負責的?
交通部負責辦理旅館業的等級評鑑,並可以委任交通部觀光署或委託民間團體來執行。
旅館業的等級標識要放在哪裡?
旅館業應將等級區分標識放在門廳明顯易見的地方,讓客人可以清楚看到。
如果旅館無法營業,等級標識要怎麼處理?
旅館業若無法營業,應在事實發生或行政處分送達後15日內繳回等級標識,否則交通部可能會公告註銷標識。
違反會怎樣
旅館業管理規則是依發展觀光條例發布的命令;違反時,主管機關依發展觀光條例第 55 條,視情節輕重令限期改善或處罰鍰。各種違規的罰鍰金額整理在民宿與旅館罰則總表。
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