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台灣一直是Facebook全世界 最常用Facebook的國家前三名 雖然陸續有許多社群出現 但台灣依舊還是喜歡使用 就算是觸及率低,曝光率不佳,還是不免許多使用 因為網路跟實體一樣,人潮就是錢潮,既然台灣依舊喜愛使用 也就必須找出可行的辦法持續測試找出適合自己的方式! 以下是應用是聯合報跟實價登入的部分,大家可以參考看看 甚至大家最常看見的留言可以得到什麼..... 各式各樣各產業都在運用 以下是舉例旅遊業的部分,但是相信大家也看過類似的對吧! 留言就私訊 訊息給您相關訊息 這篇文章獲得1416留言 如果不靠機器人幫忙回覆可想而知靠人力回覆 是很花時間成本的 但是也就表示1416人留言他可以得到1416筆名單 以及精準客群,因為知道這群人對於基隆是有興趣的!! 那麼又該如何使用機器人呢?要去哪裡找呢? 以下是站長目前使用及有提供相關服務的平台 提供給大家參考,省去找尋的時間,可以試用看看唷! 台灣常用的2個 1. chatisfy https://chatisfy.com/ 2. botbonnie https://botbonnie.com/ 以下2個是國外的,可以右鍵翻譯 3. manychat https://manychat.com/ 4. chatfuel https://chatfuel.com/ 如果都用不習慣可以搜尋  臉書機器人 或是 facebook 自動回覆 等相關關鍵字即可找到相關訊息及推薦 找尋自己習慣使用的 總結： 下圖是建議的流程步驟,提供給大家參考 可以按照這樣順序去嘗試看看 機器人的好處是在於目前臉書還是很多人使用 在這階段能趕快找出合適的方式 趕快累積名單及客源,因為"名單"真的太重要了 名單影響了績效,名單影響未來成效,名單影響層面很廣 能趁現在搜集越多越好,越有價值,何況這些互動都不需要成本 成本除了臉書機器人的系統費例如台灣的 chatisfy 免費限制一則貼文也限制人數1000人,月費是1000左右 有興趣的可以自行 chatisfy官網查看唷!每個平台收費不同 機器人的好處也在於自動回覆客服,把大家最常問的問題 或是最熱門的,集結成問答,這樣一來節省人力二來快速 又或是做問券調查,又或是辦活動,等相關使用 所以機器人的用途很廣泛,就看大家怎麼運用了!