上週分享上篇介紹了
01-要的是什麼
02-市場族群
03-年齡層級
04-需求缺口
這週將分享
05-推動方案
06-預期效益
07-結果分析
以及案例(台東民宿貓追熊熊追貓)
05-推動方案
在推動方案這部份"建議"是需要延續
04-需求缺口而定會比較貼近唷!
因為既然發現了需求缺口,在推動方案上
才能貼近人心精準的符合需求缺口
就會輕鬆許多,如同延續上篇舉例的,是親子市場
年齡層級又在年輕家長身上,思考在這族群屬性
大多數的共通點是什麼?
愛玩但是經濟考量?不太喜歡出遊還準備這麼多很麻煩?
還有很多很多~想得越多,方案就能越符合市場需求!
以下3點可提供給大家一個方向參考
1,在價格上的包裝不用降價但是多了附加價值
讓旅客感覺CP值超高,往往不買單,都是在於CP值不夠
所以包裝就顯得非常重要,讓旅客感受到物超所值!
例如平日雙人房1980元涵蓋了早餐,消夜,澡盆,沐浴用品
電鍋加熱副食品等,讓您出遊什麼都不用準備,犒賞自己
好好放鬆旅遊等方案,事實上價格沒降價,只是說明了
附加價值能提供的,這樣就能凸顯優勢!
畢竟現在消費者是需要被教育的,也需要讓他們了解價值!
2.旅宿所能提供的有哪些?先列表出來,才能夠有方向
寫在文案寫在文宣上,所以先列表出來!
3.查看周遭的旅宿方案,知己知彼百戰百勝,
最快的捷徑就是學習複製模仿
以上三點思考後,相信從01做到05一定有輪廓了,
在方案這環節大部分由這2項組成第3則是快速的方式
畢竟Google和Facebook都可以搜尋關鍵字,
很快就能查到方案參考了!
也可在思考方案的同時都可以思考二種
一種是新客戶一種是舊客戶這樣一來一次就能推動二個市場
畢竟一次的活動循環都大概01-03個月甚至1季
所以為了不浪費時間,大家也能參考唷!
06-預期效益
在推動的同時要緊盯著效益,因為狀況不好或是有任何狀況
都能趕緊排除狀況,並非推動就放著有空再看!
在預期效益的觀察上也能去關注,是否有符合您的預期成效
若這次推動是為了訂房率,那訂房率是否有提升,若是為了增加會員客源數,那是否有增加,還是訂房率沒提高,反倒詢問率提高了,那詢問提高,少了訂房率的原因何在?
這些都是環環相扣需要向下思考的,這樣才有參考價值
思考下次的方案及推動上才能夠有經驗及更加精準的推動
才能在一次一次的推動下累積了真正的經驗!
07-結果分析
結果的分析就如同醫生在問診看報告是一樣的
越仔細越詳細,相對就更能夠知道狀況更能夠對症下藥的改善
如果這次方案是增加曝光率,如果曝光率沒達成反倒增加訂房率
或是增加詢問率,那就能看曝光率的比例換算,每個渠道都有它的價值,都有他的客戶群,或許這個平台渠道對於您的旅宿
可能族群不同,但是族群不同就不代表沒有效果,而是看什麼用什麼角度看待,有些曝光率很夠但是成效不好,那就是當作一個訊息發布的媒介即可,也可當作品牌的曝光,多多嘗試多個機會,沒有什麼不好,最少願意嘗試!何況景氣不好,大家都很辛苦也很努力,轉個念會更好,也會看到更多機會!
緊接著是案例分享囉!
台東熊追貓貓追熊親子民宿
套用這二週分享的
01-要的是什麼？
親子市場,希望每個孩子來,都能聽到尖叫聲,
開心的來玩疲累地回去,爸媽看到孩子的喜悅滿足的笑容感動!
02-市場族群
親子市場,親子玩樂
03-年齡層級
孩子1歲-13歲
04-需求缺口
台東民宿大多別墅變民宿,市區更少有提供電動車競爭者,
既有沙坑,小火車,電動車,玻璃屋,大型電動,
滿足各年齡層,男女小孩皆可,是目前市場少有的,
民宿提供澡盆,沐浴乳,消毒鍋等用品
05-推動方案
入住免費玩樂!平日一大一小方案300元
06-預期效益
07-結果分析
由於業者營運數據不便提供站長分享,故此敬請見諒!
憑藉著對提供孩子最完美的設施環境
用心的一點一滴的打造出屬於孩子的歡樂天堂
就連接待人員團隊都是一樣的心態,對孩子有耐性
也跟老闆一樣有服務的熱忱,讓人一進到民宿
每個角落每個細節每個地方用心打造
都能深深的感受到用心及被服務到的感動!!
完全不怕孩子玩耍或是玩壞設施,就要讓孩子盡情享受
以下是官網及臉書粉絲團提供給大家參考唷!
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