最常用Facebook的國家前三名
雖然陸續有許多社群出現但台灣依舊還是喜歡使用
就算是觸及率低,曝光率不佳,還是不免許多使用
因為網路跟實體一樣,人潮就是錢潮,既然台灣依舊喜愛使用
也就必須找出可行的辦法持續測試找出適合自己的方式!
以下是應用是聯合報跟實價登入的部分,大家可以參考看看
各式各樣各產業都在運用
以下是舉例旅遊業的部分,但是相信大家也看過類似的對吧!
留言就私訊 訊息給您相關訊息
這篇文章獲得1416留言
如果不靠機器人幫忙回覆可想而知靠人力回覆
是很花時間成本的
但是也就表示1416人留言他可以得到1416筆名單
以及精準客群,因為知道這群人對於基隆是有興趣的!!
以下是站長目前使用及有提供相關服務的平台
提供給大家參考,省去找尋的時間,可以試用看看唷!
台灣常用的2個
1.chatisfy
https://chatisfy.com/
2.botbonnie
https://botbonnie.com/
以下2個是國外的,可以右鍵翻譯
3.manychat
https://manychat.com/
4.chatfuel
https://chatfuel.com/
如果都用不習慣可以搜尋
臉書機器人 或是 facebook 自動回覆
等相關關鍵字即可找到相關訊息及推薦 找尋自己習慣使用的
下圖是建議的流程步驟,提供給大家參考
可以按照這樣順序去嘗試看看
機器人的好處是在於目前臉書還是很多人使用
在這階段能趕快找出合適的方式
趕快累積名單及客源,因為"名單"真的太重要了
名單影響了績效,名單影響未來成效,名單影響層面很廣
能趁現在搜集越多越好,越有價值,何況這些互動都不需要成本
成本除了臉書機器人的系統費例如台灣的chatisfy
免費限制一則貼文也限制人數1000人,月費是1000左右
有興趣的可以自行chatisfy官網查看唷!每個平台收費不同
機器人的好處也在於自動回覆客服,把大家最常問的問題
或是最熱門的,集結成問答,這樣一來節省人力二來快速
又或是做問券調查,又或是辦活動,等相關使用
所以機器人的用途很廣泛,就看大家怎麼運用了!
